Politique de Confidentialité YaniPay

1. Introduction

Chez YaniPay, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données que nous collectons

2.1 Informations d'identification

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Date de naissance
Adresse postale

2.2 Informations financières

Informations de carte bancaire (cryptées)
Historique des transactions
Informations de compte bancaire
Données de vérification d'identité

2.3 Données techniques

Adresse IP
Type de navigateur et version
Système d'exploitation
Données de géolocalisation
Cookies et technologies similaires

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Fournir et améliorer nos services de paiement
Vérifier votre identité et prévenir la fraude
Traiter vos transactions financières
Vous contacter concernant votre compte ou nos services
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer
Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

Exécution du contrat : pour fournir nos services de paiement
Obligation légale : pour respecter les réglementations financières
Intérêt légitime : pour la sécurité et l'amélioration de nos services
Consentement : pour les communications marketing

5. Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données avec :

Nos partenaires bancaires et processeurs de paiement
Les autorités réglementaires et forces de l'ordre (si requis par la loi)
Nos prestataires de services techniques (hébergement, support client)
Les entreprises du groupe YaniPay

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Chiffrement des données sensibles en base
Authentification à deux facteurs
Surveillance continue des activités suspectes
Audits de sécurité réguliers
Formation du personnel sur la protection des données

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

Fournir nos services (durée du compte actif)
Respecter nos obligations légales (généralement 5 à 10 ans)
Résoudre les litiges et faire valoir nos droits

9. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via notre plateforme.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Délégué à la Protection des Données :
Email : dpo@yanipay.com
Adresse : YaniPay - DPO, 123 Rue de la Technologie, 75001 Paris, France
Téléphone : +33 1 23 45 67 89

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.